Fraktpolicy

Fraktkostnad

Fraktkostnaden tillkommer utöver priset på varorna och beräknas i kassan innan du slutför ditt köp.

Fri frakt kan erbjudas vid vissa kampanjer eller vid köp över ett visst belopp – håll utkik efter aktuella erbjudanden!

Leveranspolicy

Leveranstid

Hos AVALI strävar vi efter att din beställning ska levereras snabbt, säkert och smidigt. Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att köpet har genomförts. När paketet har skickats får du ett mejl med leveransinformation.
Normal leveranstid inom Sverige är 2–5 arbetsdagar efter att paketet har skickats. Inom övriga länder i Europa är leveranstiden mellan 3-7 arbetsdagar. Leveranstid till Storbritannien, Kanada sam USA är leveranstiden ca 5-12 arbetsdagar.

Observera att under högsäsong eller kampanjer kan leveranstiden vara något längre.

Fraktalternativ

Vi skickar våra paket med PostNord och priset beräknas i kassan. 

Internationell leverans

Vi erbjuder internationell frakt till inom EU, USA, Storbritannien och Kanada.

Fraktkostnad och uppskattad leveranstid visas i kassan innan köpet slutförs. Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av tullhantering, lokala helgdagar eller oförutsedda förseningar. När din order har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören eller tullmyndigheten.

Tull, moms och importavgifter

Internationella beställningar

Vid beställningar till Storbritannien och Kanada kan tullavgifter, moms (VAT), importskatter och/eller administrativa avgifter tillkomma innan leverans enligt lokala regler. För kunder i USA tillkommer tullavgifter vid köp, som beräknas i kassan. 

Dessa avgifter ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden, om inget annat tydligt anges i kassan. Kunden är ansvarig för att betala eventuella tull- och importavgifter som debiteras av mottagarlandets myndigheter eller transportör. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse exakt belopp.

Om en försändelse inte hämtas ut eller nekas på grund av obetalda tull- eller importavgifter, förbehåller vi oss rätten att inte återbetala fraktkostnaden och att dra av eventuella kostnader som uppstått.

Misslyckad leverans / ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid och returneras till oss, debiterar vi en administrativ avgift på 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Frågor

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna på support@avali.se